Bons d’achat

Comment recevoir un coupon de réduction Zalando Privé ?

Vous pouvez recevoir des bons de réduction par le biais de notre newsletter. Si vous avez déjà un compte client, vous pouvez vous En savoir plus...

J'ai oublié de saisir mon code de réduction avant de valider ma commande. Est-il possible d'ajouter un coupon après avoir passé une commande ?

Pour des raisons techniques, nous ne pourrons malheureusement pas déduire un bon d'achat une fois la commande confirmée. Vous pourrez En savoir plus...

Où consulter ses bons d’achat?

Vous pouvez consulter vos bons d’achat à tout moment sur votre compte client, à la rubrique "Coupons de réduction". En savoir plus...

Comment utiliser un bon de réduction ?

Il est très simple d'utiliser un bon de réduction ! Entrez le code dans le champ prévu lors du passage de votre commande , sur la En savoir plus...

Puis-je utiliser un code de réduction Zalando sur Zalando Privé ?

Il est malheureusement impossible d'utiliser les coupons de Zalando sur Zalando Privé ou inversement, les deux boutiques sont indé En savoir plus...

Récupère-t-on son bon d’achat en cas de renvoi ou d’annulation de commande?

Les bons de réduction ne sont pas restitués lorsqu’une commande a été partiellement ou intégralement En savoir plus...

Les bons Zalando Privé ont-ils une date d'expiration ?

Oui, tous nos bons de réduction ont une date d'expiration.Les dates d'expiration des bons de réduction Zalando Privé varient En savoir plus...

Que faire si mon bon de réduction ne fonctionne pas ?

Nous vous recommandons de copier et de coller le code du bon de réduction afin d'éviter les fautes de frappe. Si votre bon ne fonctionne En savoir plus...

Est-il possible de cumuler des coupons de réduction ?

Malheureusement, il est impossible de cumuler plusieurs bons de réduction ensemble. Un seul bon peut être utilisé par commande. En savoir plus...