Que faire si mon bon de réduction ne fonctionne pas ?

Nous vous recommandons de copier et de coller le code du bon de réduction afin d'éviter les fautes de frappe.

Si votre bon ne fonctionne toujours pas :

1. Avez-vous supprimé les espaces restants avant ou après le code ?
2. Le bon est-il toujours valable ?
3. Le bon d'achat exige-t-il une valeur minimale d'achat ?
4. Êtes-vous sûr de ne pas avoir utilisé le bon d'achat pour une autre commande ?
5. Le bon d'achat est-il destiné à une marque/campagne spécifique ?
6. Le bon est-il valable pour Zalando ou Zalando Privé ?