Quel est le délai de livraison ?

De manière générale, les délais de livraison sont de 3 à 5 semaines. En effet, ce n’est qu’une fois la vente promotionnelle terminée que les produits sont commandés au fabricant, puis contrôlés au centre logistique de Zalando Privé, triés et enfin expédiés.

Nous proposons également des campagnes avec des délais de livraison courts et ces articles peuvent être livrés en quelques jours seulement. Gardez à l'esprit que si vous décidez de passer une commande avec des articles provenant de campagnes standard et de campagnes à livraison raccourcie, l'ensemble de la commande quittera notre centre logistique lorsque tous les articles seront prêts à être expédiés.

Vous pouvez connaître les délais de livraison en consultant la page du produit, ainsi que dans le récapitulatif de votre commande.

Une fois la commande confirmée, vous pourrez voir l'état actuel de votre commande dans votre compte client sous la rubrique "commandes et retours".

Veuillez noter que, bien que nous mettions tout en œuvre pour vous livrer dans le délai indiqué lors du passage de votre commande, nous ne pouvons garantir aucune date de livraison ferme. Les dates de livraison sont des estimations et des retards peuvent survenir.