Que faire si le mode de paiement souhaité n'est pas disponible ?

De manière générale, vous pouvez facilement régler une commande par carte bancaire ou PayPal.

Si le mode de paiement souhaité n'est pas disponible lors de votre commande, cela peut être dû aux raisons suivantes :

1. C'est votre première commande sur Zalando Privé.

2. Vous avez déjà une commande en attente de paiement sur Zalando.

3. Votre adresse de livraison est différente de votre adresse de facturation.

Si votre mode de paiement n'est pas disponible, notre service client ne pourra malheureusement pas intervenir. Nous vous invitons donc, dans ce cas, à sélectionner un autre mode de paiement.